От днес НЗОК стартира смс и Вайбър известяване за статуса на протоколите, с които се изписват медикаментите, заплащани от Здравната каса. По същия начин ще бъдат уведомявани и хората с увреждания. За издадените ЛКК протоколи и заявления за отпускане на помощни средства и ремонти.

Съобщенията ще бъдат кратки, ясни и ще съдържат одобрен протокол, номера на протокола и валидността. Те ще бъдат изпращани при регистриране на нов протокол, при одобрение, при отказ, при нужда от нови документи и при изтичане.

В резултат от дигитализацията на протоколите на скъпоструващи лекарства, 85% от тях се одобряват в рамките на 1 работен ден. За останалите 15% от протоколите периодът е по-дълъг, тъй като е необходима допълнителна експертиза. От март 2023г. до юли 2024 г. са издадени 560 000 е-протокола за над 630 000 лекарства.