Общество

Властта настоява Wizz Air да вземе мерки срещу закъсненията и отмяната на полети

От Euronews България Euronews България
Letiste Tablo BGNES (1) Снимка: БГНЕС

Мерки срещу закъсненията и отмяната на полети ще представи до утре, 11 август, унгарската нискотарифна авиокомпания "Уиз еър" (Wizz Air) на Главна дирекция "Гражданска въздухоплавателна администрация" (ГВА). Това е било изяснено след среща между директора на ГВА Анелия Маринова и представители на авиокомпанията, уточниха от Министерството на транспорта.

Маринова е подчертала, че от началото на 2023 г. досега в дирекцията са получени над 500 жалби от пътници на "Уиз еър", а над 200 от тях не са били обработени от авиокомпанията.

Само през миналия месец на международните летища в България са регистрирани 38 отменени полета, а други 69 са били с повече от 2 часа закъснение.

По отношение на необработените над 200 жалби на пътници от "Уиз еър" са обещали до 3 седмици всичките да бъдат разгледани.

От авиокомпанията са се оправдали, че заради грешка в информационната им система оплакванията не са получени.

ГВА и компанията са се договорили още този месец да започнат редовни срещи, за да обменят своевременно информация, както и да разгледат предложените в плана коригиращи мерки за справяне със ситуацията на летищата.

Срещата с унгарската нискотарифна авиокомпания е в продължение на започнатите разговори през миналата седмица в Министерството на туризма във връзка със сигнали от туристическия бранш за зачестяване на случаите с отменени и закъснели полети.