„След Черния петък има малко повече сигнали и запитвания във връзка с начина на връщане на стоката. Има забавени доставки, но това е разбираемо предвид факта, че търговците, а и куриерите, имат повече работа именно заради по-голямото количество поръчки онлайн, които се правят през този период на годината.“

Това каза Соня Спасова от Европейския потребителски център в студиото на Euronews Bulgaria. Тя посочи, че потребителят има право да развали договора и да си поиска парите обратно, ако е поръчал стока с доставка до определена дата, която не е спазена.

Целия разговор вижте във видеото.